رضایت مشتریان از فرآیند فروش در نمایندگی‌های مدیران خودرو، این روزها که بازار خودرو با تغییراتی مواجه شده است، دسترسی به خودروی ایمن، شرایط مطلوب فروش و خدمات پس از فروش مناسب، به یکی از دغدغه‌های جدی شهروندان تبدیل شده است.