سود، تنها نشانه موفقیت نیست، در فضای کسب وکار امروزی، تغییرات پیچیده پیش بینی آینده را تا اندازه زیادی ناممکن کرده است. سازمان‌ها مجبورند با امواج خروشان تغییر منطبق شوند.